Tin Tức
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành – TENDER DECOR
Chính sách bảo hành đồ trang trí nội thất của TENDER DECOR nhằm đảm bảo sản phẩm cũng như quyền lợi của khách hàng. Chính sách bảo hành của chúng tôi luôn rõ ràng, dài hạn, uy tín, nhanh chóng nhất đến khách hàng. Giúp bạn yên tâm sử dụng mà không cần lo ngại về chất lượng sản phẩm.
Chính sách bảo hành sản phẩm đồ decor dài hạn, uy tín, kịp thời
Nội dung bảo hành
– Đối với sản phẩm decor trang trí, phù điêu nghệ thuât, chúng tôi nhận bảo hành khi sản phẩm hoen ố, ngả màu, bay màu. Thời hạn bảo hành là 15 tháng
– Bình hoa decor được bảo hành với các sản phẩm bị đục đi, ngả màu. Rạn nứt, vỡ trong quá trình vận chuyển đến tay khách hàng. Thời hạn bảo hành 10 ngày
1. Sản phẩm bảo hành miễn phí khi:
– Hư hỏng, lỗi do nhà sản xuất
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao hàng. Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành. Và thep quy định của từng nhóm sản phẩm liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Phiếu bảo hành phải cò nguyên vẹn, không bị rách, nát, nhòe mực, tẩy xóa
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, tình trang sản phẩm, thông tin người mua hàng, ngày mua hàng.
2. Sản phẩm không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành
– Hết thời hạn bảo hành
– Chính sách bảo hành không áp dụng phiếu bảo hành không đủ tiêu chuẩn bảo hành như đã nêu ở mục 1.
– Sản phẩm hư hỏng, lỗi do người sử dụng và không nằm trong phạm vi nội dung bảo hành của nhà sản xuất
– Với sản phẩm phát sinh chi phí bảo hành. Nhân viên bảo hành của chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết cho khách hàng mọi thông tin về phí bảo hành
Chúng tôi rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện với Khách hàng khi sản phẩm không may phát sinh lỗi bảo hành. Mong rằng với những nội dung rất rõ ràng về điều kiện cũng như chính sách bảo hành nêu chi tiết trên của TENDER DECOR giúp bạn và người thân yên tâm hơn rất nhiều trong quá trình sử dụng sản phẩm.
—LIÊN HỆ—-
Email: tenderdecorhanoi@gmail.com
SDT: 033.014.494
Địa chỉ: Số 19 ngõ 66 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
